Reservierung & Verfügbarkeit
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Apartment

FAQ - Fragen und Antworten

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Im Falle einer Stornierung berechnen wir Ihnen die folgenden Kosten:

Mehr als 30 Tage vor Anreise: 30% des Gesamtpreises
Weniger als 30 Tage vor Anreise: 70% des Gesamtpreises
Stornierung am Anreisetag oder Nicht-Erscheinen: 100% des Gesamtpreises

Was geschieht im Schadensfall?

Es ist etwas kaputtgegangen? Kein Problem, das kann passieren. Kontaktieren Sie unser Team vor Ort, und wir werden alles Erdenkliche tun, um das Problem zu lösen.

Wann kann ich ein- und auschecken?

Die Checkin und Checkout Zeiten finden sie in den Details des jeweiligen Apartments. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten an oder abreisen möchten, vermerken Sie dieses bitte bei Ihrer Reservierung. Bitte beachten Sie, dass wir bei einem Checkout nach 12:00 den vollen Tagespreis berechnen.

Wie erhalte die Schlüssel von meinem Apartment?

Bei Ihrer Anreise erwartet Die einer unserer Mitarbeiter direkt bei Ihrem Apartment. Dieser wird Ihnen zusätzlich zu den Schlüsseln auch erste wichtige Tipps und Informationen zu Ihrem Apartment und Malaga geben.

An wen wende ich mich wenn ich vor Ort Fragen habe?

Ein Mitarbeiter unseres Teams ist in dringenden Fällen stets vor Ort zu erreichen.

Fallen weitere Nebenkosten an?

Nein, alle Nebenkosten sind im Preis inkludiert.

Benötige ich einen speziellen Adapter für meine Geräte?

Natürlich nicht. Der deutsche Stecker funktioniert auch in Spanien bestens

Wie buche ich?

Sie können unsere Apartments direkt und sicher auf unserer Webseite buchen oder auch bei anderen Buchungsportalen. Unten auf dieser Seite finden Sie einige gängige Portale, mit denen wir zusammenarbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Preise je nach Anbieter variieren können. In der Regel finden Sie das günstigste Angebot direkt bei uns.

Wie bezahle ich?

Für Ihr Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtpreises notwendig, er Rest ist bei Ankunft zu bezahlen (bar oder Kreditkarte)

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren sie uns gerne.

 
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